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服務承諾：在質保期內，如有任何質量（liàng）問題，以舊換（huàn）新。如因使用（yòng）或技術問題，威勝各辦事處均可現場派人解決。

發貨承諾：按合（hé）同要求時間交貨，常規產品（pǐn），當天付款，可順豐包郵；定（dìng）製產品，供貨周期為5-7天。

質（zhì）保及收費：產品提供壹年質保，質保期滿後提供有償（cháng）服務，統一（yī）收費標準。

遠程及現場服務：簡單的問題可遠程視頻或電話指導解（jiě）決（jué），確需現場解決的，保證24小時到現場。

定期巡檢：兩季度（dù）一次巡檢，一般客戶一年一次定期巡（xún）檢，進行規範化服務。

技（jì）術（shù）培訓：對購買我（wǒ）司遠程預付費抄表及能耗監測係統的用（yòng）戶（hù），將一（yī）對一的進行技術培訓，直到用戶操作熟練為止，免（miǎn）費（fèi）享受係統升級的紅利。