近年來,國內智能係統的發展越來越好越(yuè)來越(yuè)完(wán)善,加上人們的習慣方式和關注重點發生了巨大的改變,工作、生活(huó)、娛樂都轉移到線上。大多數的(de)高檔的住(zhù)宅小區以及物(wù)業公司都開始安裝遠程水電抄表係統,借助互聯網遠程的方式促進工作(zuò)的(de)管理。遠程水(shuǐ)電抄表係統作為現代化管理係統的重要組(zǔ)成部分(fèn),在物業、住(zhù)宅小區的(de)水電管理方麵(miàn)發揮了相當重要的作用。
從目前抄表行情來看,很多物業、小(xiǎo)區對水電遠程抄表管理不夠了解,還處在傳統(tǒng)的水電管理模式中,存在多種弊端:
1、水電抄表的麻煩(fán)
最原始物業水電(diàn)抄表都是人工抄表,需要抄表工作(zuò)人員每家每戶上門查看抄表手動等級用(yòng)水、用電的數據,費時(shí)費力的同時抄表誤差大,容易造成水電費糾紛。
再到後來(lái)的IC卡預付費,相比人工抄表IC卡預付費係統更加便(biàn)捷一些,用(yòng)戶(hù)可以利用IC卡進行查水電、充值、繳費,但是這種管理模式需要用戶隨身攜帶水電表(biǎo)IC卡,水電管理部門需要專業的人員負責收(shōu)費和IC卡操作,還不能滿足人們日益增長的(de)快節(jiē)奏高要求的(de)生活方式。
2、收(shōu)費繳費難
以前的用電模式是先用電後繳(jiǎo)費,由於各種(zhǒng)原因總(zǒng)有出現拖繳費或不繳費的事情發生。雖然後來(lái)實行(háng)了(le)IC卡(kǎ)預付費模式,實(shí)現了先購電後用電的用電方式,在收繳水電(diàn)費這一項工作上有了質的突破(pò),但是不(bú)管是原始的用電模式還是(shì)IC卡預付費用電模式,繳(jiǎo)費形式比較單一,還是要用戶自己去(qù)物業或者營業廳繳費充值。
3、水電管理複(fù)雜
當用戶對用電量用水量質疑需要核查用水用電數據和繳費數據時,傳統的水電管理隻能讓工(gōng)作人員和用戶去水表電表房讀取用量數據或者去繳(jiǎo)費網點查詢繳(jiǎo)費數據(jù),並且還不一定能獲取到每月(yuè)每(měi)日的用量數據繳費數據,很多用戶對於水電消費問題很(hěn)難查清,造成(chéng)對物業管理工作的反感不理解。傳統的水電用量管理和繳費管(guǎn)理對於用戶來說不方便、不透明、不(bú)理解,對於物業來(lái)說,太複雜、理不清、難管理(lǐ),大大增加了物業水電工作的管理難度。
4、溝通不及時
業(yè)主(zhǔ)與物業沒有得到有效的及時溝通是造成業主與物業矛盾(dùn)與誤會的原因之一,通知傳(chuán)達(dá)、設施保(bǎo)修、投(tóu)訴處理(lǐ)等(děng)日常常見問題如果沒有得到及時溝通和反饋,業主和住戶將會對物業的管理能力和服務質(zhì)量質疑,造成不必要的誤會給物業帶來惡(è)劣影響,不(bú)利於企業的競爭與發展(zhǎn)。
現代化(huà)物業小(xiǎo)區水電智能管理係統(tǒng)一整套完善的水遠程集抄管理係統,根據不同場景(jǐng)和(hé)不同用戶(hù)的(de)需求提供多平台全方位解決方案,能(néng)夠幫助物業提升管理服務(wù)效率,降低對辦公人員的依賴。咪(mī)雀水電智能(néng)管理係統與傳統的水電管理相比能(néng)夠解決更多的實際問題。
從以上存在的問題可以看出,傳統物業小區水電管理已經不能滿足人們(men)的服務需求(qiú),改(gǎi)進管理水平,優化工(gōng)作方式勢在必行。物業水電管理應用先進的(de)遠程水電抄(chāo)表管理係統非常必要,不僅能夠讓複雜的水電管理變得更(gèng)加輕鬆,而且能為小區住戶提供更加周到的物業服務,同時也是建立現代化物業小區是不可缺少的有效途徑。
物業小區遠程水(shuǐ)電抄表(biǎo)係統是靈活多變的,可根據不同場景和不同用戶的需求(qiú)組建不同的抄表方案並提供多平台工作方式,能夠幫助(zhù)物業快速提升管理服務效率,降(jiàng)低了成(chéng)本,降低對辦公人員的依賴,減少人為誤差。咪雀居民小區水電抄表係統與傳統的水電管理相比能夠解決更多的實際問題。
1、抄表遠程(chéng)自動化
咪雀居民小區水電抄表管理(lǐ)係(xì)統根據客戶應(yīng)用環境提供RS48、電力載(zǎi)波、無線、M_bus等多種遠程抄表方式,實現遠程(chéng)自動抄表,抄(chāo)表簡單、快速、準確。所有咪雀水電(diàn)遠程抄表管理(lǐ)係統配套的表計在安裝前已(yǐ)錄(lù)入數據到係統,水電表(biǎo)一旦安裝通電相應的參數自動下(xià)載到(dào)集(jí)中器,完成自動組網(wǎng)和通信路由,輕鬆解決抄表難(nán)的(de)問題。
2、收費簡單化
咪雀居(jū)民小區水電抄表管理係(xì)統用戶使(shǐ)用(yòng)電表是配(pèi)套新型的遠程預(yù)付費智能電表,具(jù)有分時計(jì)費功能支持階梯計價、尖峰平穀等複雜(zá)的收費計算(suàn)項目。水電遠程抄表管理係(xì)統是屬於遠程(chéng)預付費,相比IC卡預付費更加靈活自由繳費方式多樣化,除了支(zhī)持人工繳費之外還(hái)可以遠程繳費,用戶隻需拿起手機用微信或支付寶(bǎo)便可(kě)以快速繳費充值。如果用戶快沒有電費了,係統會通過APP、微(wēi)信、短信等方(fāng)式(shì)提醒用戶及時繳費避免欠費停電,催(cuī)繳費工作簡單(dān)而輕鬆。
3、水電統一管理
居民小區水電遠程抄表管理係(xì)統可以通(tōng)過多種通訊方式實現水電遠程集中抄表(biǎo)快速精準,商鋪住宅水電可以統一管(guǎn)理(lǐ),水電等能源數據以及(jí)設備運行狀態可以遠程(chéng)管控。用戶的水電賬(zhàng)單、繳費、用量數據都可以直接通過電腦、手機APP、微信查詢,且可以查詢到每年、每月、每日的所有信息。用戶對水電的使用情(qíng)況和繳費情況可以直觀地了解得清清楚楚明明白白,物業對於小區水電的(de)管理也更加簡單(dān)高效(xiào)。
4、溝通零距離
居民小區水電遠程(chéng)抄表管理係統具(jù)有物業增(zēng)值服務,物業(yè)費、停車費、設施(shī)報修、門禁、投訴、通知等事項,可以(yǐ)通過手機實(shí)時溝通快速解決問題,精準滿足業主與物業的對(duì)接(jiē)需求,實現物業管理人員24小時(shí)隨(suí)時隨地(dì)輕辦公,服務更快捷更(gèng)高質。
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