老王說表之---智能單相（xiàng）電表跳閘燈老是亮，啥情況？

   老王家（jiā）住長沙市西岸潤澤（zé）府，有（yǒu）一天樓道內2位爺爺奶奶，對著自己（jǐ）家的電表竊竊私語，眼神中充滿了求助，於是老王上前查看究竟，發現2位老人（rén）對家中的電表跳閘燈老亮（liàng），而不知所以然，老王（wáng）告訴他們智能電表的跳閘（zhá）指示燈為黃色，一般隻有負荷開關分斷時亮，而平時是熄滅的，如果出（chū）現跳閘（zhá）指示燈常亮，不外乎有以下幾個原因：

  1、查（chá）看（kàn）智能電表剩餘（yú）金額是否為零或者達到設定的下限，如智能電表剩餘（yú）金額為零或者已經達到設定的（de）下限，可能會切斷用戶供電，跳（tiào）閘指示燈常亮。

  2、若（ruò）電表（biǎo）的剩餘金額（é）顯示大於零，跳閘指 示燈依然常亮，開關跳閘後依然合不，請勿擅自處理。

  3、供電公司的服務計費（fèi）後台進行調試、升級等也是有可能導致出（chū）現跳閘指（zhǐ）示燈常亮的情況的，但不太經常出現。

解決方法：

1.請及時購電，當所（suǒ）購電費下發到智能電表後，嚐（cháng）試閉合（hé）開關即可（kě），也有電度表是可（kě）自行送電；

2.聯係物業電工排查室內短（duǎn）路故障點，或者撥打電力服（fú）務熱（rè）線95598，由供電公司服務人員協助處理相關故障；

3.出現此種情況，隻需撥打電力服務熱線95598報修並等待處理即可（kě）。

發（fā）現（xiàn）家裏的智能電表跳閘燈常亮，請不必緊張（zhāng），按上麵（miàn）的辦（bàn）法做就OK了。